تعديل اللائحة التنفيذية لقانون تنظيم الخدمات البريدية في عُمان - تليجراف الخليج

عُمان - تليجراف الخليج: أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات العُمانية قرارًا بتعديل اللائحة التنفيذية لقانون تنظيم الخدمات البريدية.

وأوضحت الهيئة في بيان رسمي لها، أن الهدف من ذلك التعديل هو مواكبةً المتغيرات بقطاع الخدمات البريدية بشكل متسارع مع وجود التقنيات الحديثة المرتبطة بالتجارة الإلكترونية بما يضمن مرونتها ويساهم في تعزيز دور القطاع وضمان جودة الخدمات المقدمة للمنتفعين.

وأضافت الهيئة أن مشروع اللائحة تضمّن تصنيف التراخيص وتوضيح شروط كل فئة، انطلاقًا من النطاق الجغرافي للخدمات التي تقدمها، كما حددت الرسم المالي لكل فئة من الترخيص وتجديدها والمقابل السنوي لها في قرار منفصل.

وتابعت الهيئة أن اللائحة وضحت الشروط والالتزامات الواجب توافرها في طلبات التراخيص بشكل واضح وشفاف للمهتمين بالحصول على التراخيص اللازمة لممارسة نشاط تقديم الخدمات البريدية.

وأفردت اللائحة فصلًا خاصًّا للالتزام بجودة الخدمة التي تضمن المدد والآلية لمعالجة شكاوى المنتفعين وتأكيد حصول المنتفع على فاتورة مقابل الخدمة التي يحصل عليها، وفق نموذج تعتمده الهيئة.

وتناولت اللائحة معالجة التحديات لضمان حماية المنتفعين من خلال إفراد فصل خاص بشكاوى المنتفعين والمنازعات، بحيث تضمن تسهيل إجراءات البت في شكاوى المنتفعين وتسهيل إجراءات حل النزاعات.

وتضمنت أهداف الهيئة من التعديل كذلك تطوير بيئة تنظيمية مرنة ومواكبة للمستجدات وحماية مصالح المنتفعين، وتمكين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة وتعزيز ريادة للأعمال محليًّا وتشجيع المنافسة، وتستهدف اللائحة المنتفعين من الخدمات البريدية، ومقدمي الخدمات البريدية والخدمات المرتبطة.

للتداول والاستثمار في البورصات الخليجية اضغط هنا

ترشيحات..

إنتاج عُمان من النفط الخام يتراجع 3.31% خلال سبتمبر