دون أوراق أو طوابير.. هكذا تفتح حسابك في بنك الخرطوم أونلاين - تليجراف الخليج

متابعات تليجراف الخليج

أعلن بنك الخرطوم عن خطوات فتح الحساب عبر الإنترنت “أونلاين”، موضحًا تفاصيل العملية التي تتيح للعملاء فتح حساباتهم المصرفية بسهولة من أي مكان، دون الحاجة للتوجه إلى أحد فروع البنك. وتأتي هذه الخطوة ضمن جهود البنك لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الخدمات المصرفية للمواطنين في السودان وخارجه.

ووفقًا لما نشره البنك، يجب على الراغبين في فتح حساب أونلاين تجهيز المستندات المطلوبة مسبقًا، ثم اتباع سلسلة من الخطوات الإلكترونية الميسّرة حتى إتمام فتح الحساب وتفعيله عبر تطبيق “بنكك”.

الخطوة الأولى: الدخول إلى النظام

• زيارة الموقع الإلكتروني المخصص عبر الرابط الرسمي (يُضغط عليه مباشرة).
• اختيار اللغة المفضلة (عربية أو إنجليزية).
• إدخال رمز التأكيد (Captcha) كما يظهر على الشاشة.

الخطوة الثانية: إدخال البيانات الأساسية

• كتابة رقم الهاتف المحمول بدقة.
• إدخال بريد إلكتروني نشط وصحيح.
• الإجابة عن الأسئلة الخاصة بالمواطنة الأمريكية (FATCA) والأشخاص ذوي النفوذ السياسي (PEP).
• قراءة الشروط والأحكام والموافقة عليها للانتقال إلى المرحلة التالية.

الخطوة الثالثة: تأكيد البيانات

• بعد إدخال البريد الإلكتروني، سيتم إرسال رمز تأكيد.
• يجب إدخال الرمز المرسل إلى البريد الإلكتروني في المكان المخصص للانتقال إلى الخطوة التالية.

الخطوة الرابعة: التقاط صورة جواز السفر وفحص الكاميرا

• تجهيز جواز السفر السوداني والتقاط صورة له حسب التعليمات المعطاة على النظام.
• عند مطالبة المتصفح بضبط إعدادات الكاميرا، يجب السماح بذلك.

تعليمات مهمة أثناء التصوير:

• التواجد في مكان جيد الإضاءة.
• توجيه الوجه مباشرة إلى الكاميرا الأمامية.
• تجنُّب ارتداء نظارات، قبعات، أو عمائم أثناء التصوير.
• استخدام خلفية بسيطة غير عاكسة.
• عدم وجود أشخاص آخرين بجانبك أثناء التصوير.
• يُفضل ألا يتجاوز حجم الصورة (صورة الجواز أو نموذج التوقيع) 300 كيلوبايت.

الخطوة الخامسة: إكمال البيانات وتقديم الطلب

• ملء نموذج فتح الحساب بجميع البيانات الشخصية وبيانات العمل.
• تحميل صورة نموذج التوقيع المُعد مسبقًا.
• الضغط على خيار “تقديم الطلب” لإرسال النموذج للمراجعة.

ما بعد تقديم الطلب

• يقوم النظام بمراجعة الطلب وإعلام المستخدم بالنتيجة سواء بالنجاح أو الفشل.
• في حال نجاح العملية والتحقق من صحة البيانات:
  • يتم إنشاء الحساب وإرسال رقم الحساب إلى البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم.
  • تُرسل كلمة المرور الخاصة بتطبيق “بنكك” إلى البريد الإلكتروني.
• أما في حالة استلام رسالة على الشاشة تفيد باستلام الطلب، فإن فريق البنك سيقوم بمراجعة المعلومات والرد عبر البريد الإلكتروني لاحقًا.

تفعيل تطبيق بنكك

• استخدام رقم الحساب وكلمة المرور المُرسلة عبر البريد الإلكتروني لتسجيل الدخول إلى تطبيق “بنكك”.
• تغيير كلمة المرور حسب الإرشادات الموجودة داخل التطبيق.
• يتم تفعيل خدمة “بنكك” فورًا دون الحاجة إلى إيداع أي مبلغ مالي في الحساب الجديد.

إتبعنا