عطل تقني في فيسبوك يُفجّر موجة حظر جماعي تطال آلاف المجموعات - تليجراف الخليج

شهدت منصّتا فيسبوك وإنستغرام التابعتان لشركة "ميتا" موجة حظر جماعي أثارت غضب آلاف المستخدمين، بعد أن طال التعليق عددًا هائلًا من المجموعات على المنصّة الاجتماعية دون سابق إنذار، وسط حالة من الاستغراب والتساؤلات عن الأسباب الحقيقية وراء هذه الإزالة المفاجئة.

وأكد المتحدث الرسمي باسم "ميتا"، آندي ستون، أن الشركة على دراية تامة بالعطل الفني الذي أثّر على مجموعات فيسبوك، مشيرًا إلى أن الفرق التقنية تعمل حاليًا على معالجة الخلل. وقال في تصريح رسمي: "نحن على علم بخطأ فني أثّر على بعض مجموعات فيسبوك ونعمل على إصلاحه الآن".

ورغم عدم صدور توضيح دقيق حول سبب هذه الموجة، رجّح بعض المتابعين أن يكون السبب ناتجًا عن خلل في أنظمة الذكاء الاصطناعي المُعتمدة في إدارة المحتوى، خاصةً أن العديد من المجموعات التي تم تعليقها لا تحتوي على محتوى إشكالي، بل تركز على مواضيع بسيطة مثل تربية الحيوانات الأليفة، أو مشاركة النصائح المنزلية، أو دعم الأمهات.

وتداول العديد من المستخدمين المتضررين نصائح تدعو إلى عدم الطعن في قرار الحظر، بانتظار أن تقوم "ميتا" بإصلاح الخلل واستعادة المجموعات تلقائيًا. وتركّزت المناقشات الساخنة في مجتمع Reddit الخاص بفيسبوك (r/facebook)، حيث عبّر مشرفو المجموعات عن غضبهم إزاء ما وصفوه بـ"الإزالة العشوائية" دون إنذار أو مبررات واضحة.

وأفاد بعض المتضررين بأن جميع المجموعات التي يديرونها اختفت دفعة واحدة، فيما استهجن آخرون الاتهامات الموجهة، مثل حظر مجموعة صور طيور تضم أقل من مليون عضو، بدعوى نشر محتوى "تعري". وتبقى الأنظار الآن موجّهة إلى شركة "ميتا" ومدى سرعتها في تصحيح هذا الخلل الذي أضرّ بشريحة واسعة من المستخدمين.