شكرًا لمتابعتكم، سنوافيكم بالمزيد من التفاصيل والتحديثات الاقتصادية في المقال القادم: 33 مليار درهم حجم التجارة الإلكترونية بالإمارات في 2025 - تليجراف الخليج ليوم الأربعاء 2 يوليو 2025 12:55 مساءً
أبوظبي ـ تليجراف الخليج: سجّلت التجارة الإلكترونية في الإمارات نمواً استثنائياً، مع توقّعات بوصول حجم القطاع الرقمي إلى33 مليار درهم بنهاية عام 2025، بنمو يتجاوز 12% مقارنة بعام 2024، وفق بيانات Virtuzone وRedseer، في وقتٍ تراجعت فيه زيارات المتاجر التقليدية خلال الصيف بنسبة 25%، حسب بيانات نقاط البيع.
وتقود منصات التجارة السريعة (Quick Commerce) هذا الزخم، مدعومة بتكنولوجيا التوصيل الفوري وتطبيقات الهواتف الذكية، إذ تضاعفت حجوزاتها الصيفية بنسبة تفوق 100% مقارنة بصيف 2024، وأصبحت تستحوذ على 12% من قيمة التسوق الرقمي صيفاً مقابل 5% فقط العام الماضي، بفضل قدرتها على توصيل المنتجات اليومية مثل البقالة والمستلزمات المنزلية خلال 10 إلى 90 دقيقة من وقت الطلب.
في المقابل، تسعى مراكز التسوق التقليدية للحفاظ على جاذبيتها من خلال تقديم تجارب ترفيهية وتناول الطعام، وإطلاق عروض هجينة تجمع بين التخفيضات في الفروع الفعلية والعروض الرقمية، ما رفع معدل التحوّل الرقمي إلى 17% في أوقات الذروة مقابل 8% فقط في الأيام العادية.
وبات التسوق الرقمي الخيار المفضل لشرائح واسعة من المستهلكين، خصوصاً خلال الصيف، مع ارتفاع حرارة الطقس ورغبة كثيرين في الراحة والبقاء في المنازل. وتلعب الهواتف الذكية، وحلول الدفع الإلكترونية، وسرعة التوصيل واستبدال المنتجات، دوراً حاسماً في تعزيز هذا التحول.
كما أصبحت منصات التسوق الرقمي ركناً أساسياً في مشهد التجزئة بالإمارات، ما دفع عدداً كبيراً من المتاجر التقليدية إلى تطوير واجهات إلكترونية لتفادي الخروج من السوق، في ظل صعود جيل رقمي واعٍ يمتلك ثقافة تقنية ويبحث عن الراحة وسرعة الخدمة.
وفي خضم هذا التحول، تُظهر بيانات حديثة لـSimilarWeb أن أمازون تصدّرت منصات التسوق الإلكترونية في الدولة بـنحو 27.2 مليون زيارة شهرياً في مايو 2025، بينما تجاوزت تعاملات نون حاجز 1.3 مليار دولار خلال 2024–2025، مدعومة بشراكات قوية وخدمات توصيل فورية، وفق تقديرات Statista.
أما في قطاع الأزياء، فسجلت منصة نمشي إيرادات بلغت 638 مليون دولار خلال 2024، مع أكثر من 4 ملايين مستخدم شهرياً، في حين وصلت معاملات منصة إنستاشوب في قطاع التجارة السريعة إلى 631 مليون دولار، بحسب تقرير مجموعة ديليفري هيرو.
ويعكس تنوع هذه الأرقام نضج السوق الإماراتية وتعدد خيارات المستهلك، حيث تتجه شرائح مختلفة نحو منصات متخصصة تلبي احتياجاتهم بمرونة وفعالية.
ومن جهة أخرى، بدأت المتاجر، خصوصاً في قطاع الأزياء الفاخرة، في توظيف تقنيات الواقع المعزز (AR) لإتاحة تجربة الملابس افتراضياً قبل الشراء، مما يسهم في تقليل معدلات الإرجاع. وقد لاقت هذه التقنيات تجاوباً لافتاً من شريحة الشباب الرقمي، تحديداً الفئة العمرية بين 18 و35 عاماً من الجنسين.
ومع هذا التطور المتسارع، حذّر تقرير Redseer من وجود فجوة رقمية ولوجستية داخل عدد كبير من المتاجر التقليدية، ما يتطلب ضخ استثمارات إضافية في الحلول الرقمية وتبني أنظمة ذكية تواكب التحول التقني، لتعزيز القدرة التنافسية ورفع المبيعات.
وتعتمد منصات التسوق السريع على مستودعات مصغّرة (dark stores) داخل الأحياء السكنية، وتستخدم الذكاء الاصطناعي وتقنيات تحديد المواقع لتوزيع الطلبات بكفاءة عالية، خصوصاً في المناطق ذات الكثافة السكانية المرتفعة، وهو نموذج يثبت كفاءته في أوقات الذروة.
حمل تطبيق معلومات تليجراف الخليج الآن ليصلك كل جديد من خلال أبل ستور أو جوجل بلاي
للتداول والاستثمار في البورصات الخليجية اضغط هنا
للتداول والاستثمار في البورصة المصرية اضغط هنا
تابعوا آخر أخبار البورصة والاقتصاد عبر قناتنا على تليجرام
لمتابعة قناتنا الرسمية على يوتيوب اضغط هنا
لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع تليجراف الخليج بنوك السعودية.. اضغط هنا
لمتابعة آخر أخبار البنوك المصرية.. تابع تليجراف الخليج بنوك مصر.. اضغط هنا
ترشيحات:
تقرير: 48.8 مليار درهم قيمة التجارة الإلكترونية بالإمارات بحلول 2028