سأل أحد القراء سؤالًا يبدو بديهيًا لكنه عميق جدًا:

«أليست الخوارزميات تقدّم لنا خدمة رائعة عندما تعرض محتوى يهمّنا؟»

والحقيقة أنّ الجواب نعم… لكن ليس تمامًا.

الخوارزميات وُجِدت أصلًا لتسهل علينا الحياة الرقمية:
– تُعرّفنا على محتوى يشبه اهتماماتنا.
– توفّر وقتنا وجهدنا في البحث العشوائي.
– تُظهر لنا الجديد القريب من ذوقنا وتفضيلاتنا.

وهذا في جوهره شيء جميل جدًا.
لكن الخطر يبدأ حين تتحوّل هذه الخدمة من «مساعد أمين» إلى «حارس صارم»… فيغلق علينا باب الاهتمام بالعالم الخارجي، ويضعنا داخل فقاعة رقمية ضيقة.

مع الوقت، نصبح لا نرى إلا ما نحب، ولا نسمع إلا من يشبهنا، ونظنّ أنّ الآخرين إمّا قِلّة لا تُرى، أو غرباء لا يفهمون شيئًا.
ويصبح أصعب علينا أن نفكّر بحرّية، أو نحاور المختلف، أو نكتشف الجديد فعلًا.

الخلاصة:
الخوارزميات رائعة… إذا بقينا أسيادًا لها، لا أسرى.
فلنتذكّر أن نطلّ برأسنا من حين لآخر خارج هذه الفقاعة، لنرى العالم كما هو… لا كما يُراد لنا أن نراه.