4 خدمات صيدلية بتقنيات رقميّة حديثة يطلقها مستشفى الملك فهد الجامعي

أطلق مستشفى الملك فهد الجامعي بالخبر، التابع لجامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل، أربع خدمات صيدلية مدعومة بتقنيات رقمية حديثة، تُعد نقلة نوعية في الخدمات الطبية والصيدلية على مستوى المملكة. وتأتي هذه المبادرة ضمن جهود قسم الخدمات الصيدلية بالمستشفى للارتقاء بمستوى الرعاية الصحية وتعزيز كفاءة تقديم الأدوية والخدمات العلاجية للمرضى.

الكبائن الذكية لصرف الأدوية على مدار الساعة

تُعد خدمة الكبائن الذكية لصرف الأدوية إحدى أبرز الخدمات الجديدة، حيث تتيح للمرضى استلام أدويتهم خلال 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. عند طلب الدواء، يتم تخزينه داخل الكابينة الذكية الموجودة خارج الصيدلية، ويصل للمريض إشعار على هاتفه المحمول يحتوي على رمز خاص ورقم الصندوق. وبمجرد استلام المريض للدواء، يتلقى المستشفى إشعارًا يؤكد إتمام العملية، مما يضمن سهولة الوصول وسرعة الخدمة دون الحاجة للانتظار أو التزاحم داخل الصيدلية.

جهاز ذكي لتحضير التغذية الوريدية بدقة وسرعة

كما تم تدشين جهاز تحضير التغذية الوريدية، وهو جهاز متطور يتكامل مع نظام المعلومات الطبي بالمستشفى. يقوم هذا الجهاز بتحضير التغذية الوريدية ومراقبتها خلال مدة لا تتجاوز 20 دقيقة، ما يسهم في تقليل الوقت وتحسين دقة التركيب الطبي، ويعزز من سلامة المريض وكفاءة التحضير الدوائي.

توحيد إدخال الوصفات الطبية يقلل الأخطاء ويزيد الكفاءة

ضمن منظومة التحول الرقمي، تم تفعيل نظام توحيد إدخال قوائم الأدوية والوصفات الطبية من خلال ربطها بنظام المعلومات الطبي. تتيح هذه الخدمة للطبيب إدخال الأدوية مباشرة، مما يضمن دقة البيانات الطبية وتقليل نسبة الأخطاء الدوائية إلى الصفر. كما تساعد في تقليل رفض شركات التأمين للوصفات إلى نسبة صفر أيضًا، وساهمت هذه التقنية في تنفيذ أكثر من ألف طلب دوائي، وزادت من سرعة وكفاءة التنفيذ بنسبة 70% مقارنة بالسابق.

تطوير الإبلاغ عن الأعراض الجانبية يعزز التيقظ الدوائي

أما الخدمة الرابعة فتتمثل في تطوير نظام الإبلاغ عن الأعراض الجانبية للأدوية، بالتعاون مع هيئة الغذاء والدواء، وهو أحد مراكز التيقظ الدوائي المهمة في المملكة. يتيح هذا النظام إرسال معلومات دقيقة حول الأعراض الجانبية والأخطاء الدوائية، مما أدى إلى زيادة عدد التقارير من 30 تقريرًا سنويًا إلى 30 تقريرًا أسبوعيًا، وهو ما يعكس فاعلية النظام الجديد في رصد وتحليل البيانات الطبية بدقة واستجابة أسرع.

اعتماد دولي ومقياس مرجعي للتميز الصيدلي

بفضل هذه الإنجازات، تم اعتماد قسم الخدمات الصيدلية بالمستشفى من الجمعية الأمريكية للصيادلة كمركز معتمد، في تأكيد على التميز المهني والكفاءة في تقديم الخدمات الصيدلية الحديثة. كما أصبحت هذه الخدمات معيارًا مرجعيًا للرعاية الدوائية في المنطقة الشرقية، نظرًا لما توفره من سهولة في الاستخدام، وتقنيات متطورة، وخدمة مريحة للمرضى.

الاهتمام بصحة المريض وجودة حياته

تجسد هذه الخدمات الرقمية الجديدة رؤية المستشفى في تحقيق أعلى معايير الجودة في الرعاية الصيدلية، وتسهيل حصول المرضى على أدويتهم بطريقة ذكية وسريعة، مما يضمن راحة المرضى ويدعم جهود تحسين جودة الحياة في المملكة وفق رؤية 2030.