أثار زر الذكاء الاصطناعي الجديد الذي أضافته منصة واتساب، المملوكة لشركة ميتا، موجة من الغضب والاستياء بين المستخدمين، حيث وصفه كثيرون بأنه "مزعج" و"غير ضروري"، مطالبين بإزالته فورًا. ويظهر الزر كأيقونة دائرية زرقاء-أرجوانية أعلى زر بدء المحادثات الجديدة، ما يؤدي إلى الضغط عليه عن طريق الخطأ، حسب شكاوى مستخدمين على مواقع التواصل.

ورغم الانتقادات، تخطط ميتا لطرح أدوات ذكاء اصطناعي إضافية قريبًا ضمن حزمة جديدة تسمى "المعالجة الخاصة"، والتي ستوفر اقتراحات للكتابة وملخصات للرسائل، في خطوة تهدف لتحويل واتساب من تطبيق دردشة بسيط إلى منصة تفاعلية تشبه ChatGPT.

وتعهدت ميتا بأن محادثات المستخدمين لن تُقرأ أو تُحلل سرًا، مؤكدة أن الذكاء الاصطناعي لا يمكنه الوصول إلى الرسائل المشفرة. لكن خبراء مثل أدريانوس وارمنهوفن من NordVPN يحذرون من مخاطر أمنية محتملة، حيث تُرسل البيانات إلى خوادم خارجية لمعالجة طلبات الذكاء الاصطناعي، ما قد يُعرض خصوصية المستخدمين للخطر حتى لو تم تأمين الاتصال.

وفي حين يمكن بدء محادثة مع Meta AI بكتابة "@MetaAI" داخل أي دردشة، فإن الزر الثابت في واجهة التطبيق أثار موجة من الانتقادات. وقال أحدهم غاضبًا: "لن أستخدمه أبدًا، فقط أريد طريقة لإزالته"، فيما كتب آخر ساخرًا: "إما أن يزيلوا الزر، أو سأرمي هاتفي في قناة مانشستر!"